Beta 資料處理說明
讓你知道目前使用傑夫時，哪些資料會被處理、保存，以及你可以調整什麼。
這是 Beta 現況說明，不是已定案的完整隱私政策。閱讀本頁不會更改設定，也不代表你同意新的資料用途。
先了解這四件事
- 傑夫是雲端 AI 服務。回答問題時，必要的對話、上下文或檔案會交由 ZEV 與對應的 AI／工具服務處理。
- 群組開啟「群聊保存」後，沒有呼叫 bot 的一般文字也可能被保存，供後續回答參考。
- 群組內的 bot 對話與產出，可能包含在該群組服務擁有者（owner）的工作區備份中；有連接 Google Drive 時，也可能備份到 owner 的 Drive。
- 收回訊息、停止群聊保存、解除 Google 連接與刪除資料是不同操作，不會自動清除所有已產生的內容與副本。
傑夫會處理哪些資料？
- 帳號與設定：LINE 使用者／群組識別資訊、服務綁定、你提供或授權的帳號資訊，以及功能設定。
- 對話與任務：對 bot 的提問、回答、啟用保存的群組背景文字、AI 記憶／摘要、工具結果與排程紀錄。
- 檔案與成果：交由服務處理的附件、工作檔案、分析內容，以及產生的圖片或其他成果。記錄群組附件的類型／檔名，不等於已下載或分析每個附件。
- 連接與營運：經授權使用的外部服務資料、連接狀態、必要憑證，以及用量、帳務、錯誤、安全與復原紀錄。
這些資料用於完成你要求的功能、持續對話、提供工作檔案、同步／備份，以及維持服務、查核用量與處理故障。
加入 bot 不會讓傑夫自動取得你其他的 LINE 私聊、沒有 bot 的群組，或加入前未曾收到的歷史。你另外轉貼或上傳的內容，則會成為這次提供給服務的資料。
群聊保存與 owner 備份
群組的服務擁有者可在設定調整是否保存背景文字，以及時間與則數上限。只有符合目前群組綁定、已啟用的背景文字會進入這個快取；AI 每次使用的內容也會依任務選取，不是把所有紀錄全部送出。
目前可設定的背景文字範圍為 1–720 小時、10–5,000 則，時間與則數限制同時適用。這是背景文字快取的設定範圍，不是全部 AI 對話、記憶、檔案或備份的保存期限。
群組 AI 回答會被群友看到。owner 的備份包含其管理的 bot 工作區／對話／產出；原始的整份群組背景快取不是同一份備份，但被引用或整理過的文字可能已出現在 bot 對話、摘要或工作檔案中。
owner 邀請 bot 或打開群聊保存，不代表所有群友都已個別表達同意。請向群友清楚說明這項功能，避免提供與任務無關的敏感個資。
AI 與哪些外部服務會處理內容？
必要內容會依所選模型與任務送往對應的模型服務。設定中可選的模型包含 Google Gemini、OpenAI GPT、DeepSeek、Qwen 與 GLM 系列；選用不同模型，處理回答的服務商可能不同。
主聊天模型與附件／生圖模型不一定相同。例如選用 Luna 聊天時，附件分析或生圖仍可能使用 Google Gemini 相關功能。搜尋、讀取網站或其他工具也會把完成任務所需的查詢／輸入送往該服務。
LINE 負責訊息傳遞，Google Cloud 提供託管運算與備份，Cloudflare 提供網路入口與防護。服務可能涉及境外處理，不是僅在台灣儲存與處理資料。外部服務的保存及使用方式依實際服務與適用政策而異；本頁不承諾所有第三方零留存。
目前有帳號與工作區隔離、登入驗證及權限限制，但高權限平台管理人員在技術上仍可能存取已保存內容。本服務不是連 ZEV 也無法讀取內容的端對端加密服務。
Google 連接是選用功能
實際存取範圍以你在 Google 授權畫面同意的權限及有效授權為準。Drive 與日曆功能使用相應的檔案／應用程式建立日曆權限；Gmail 排程寄信需要另外授權寄信權限，不等於能讀取你的 Gmail 收件匣。
群組背景排程不會直接沿用 owner 的個人 Google／Gmail 授權；需要這類功能時，請由本人在私訊設定。一般群友不會因為加入群組就取得 owner 的個人 Google 存取權。
解除連接後，相應的同步與授權功能會停止，但既有檔案與備份不會因此自動刪除，也不會把你登出 Google 帳戶。你也可在 Google 帳戶管理第三方連接。
若使用選用的遠端瀏覽器功能，頁面、畫面與維持網站登入的狀態會由託管瀏覽器處理。這與 Google API 授權是不同的連接，不代表所有帳號都已開放此功能。
保存、收回與刪除的差別
群組背景快取
依該群組設定的時間與則數清理；停用群聊保存會清除目前這份背景文字快取。LINE 收回事件也會處理相應的背景文字與附件參照。
AI 對話、記憶與工作檔案
為延續對話及工作而另行保存，不會跟著背景快取一起全部到期。已生成的回答、摘要、工具結果與記憶，不保證隨原訊息收回而連動刪除。
公司端與 Google Drive 備份
復原用備份有自己的版本與保留機制。Drive 備份、舊匯出檔及收件人自行保存的副本，也可能分別存在。不能把某一份備份的保留天數當成所有副本已清除的期限。
帳務與安全紀錄
用量、帳務核對、錯誤及安全紀錄與聊天內容分開處理。目前沒有一個適用於所有資料與副本的統一到期刪除規則，也沒有已驗證可一次抹除所有副本的按鈕。
你現在可以做什麼？
- 在「設定 → 群聊保存」調整自己管理群組的背景保存方式；一般群友可請 owner 說明或調整。
- 在「設定 → 連結」管理 Google 連接。解除連接與刪除既有資料應分別處理。
- 提供附件或轉貼內容前，先確認是否含有不必要的個資、密碼或驗證碼。
- 需要個別資料查詢、更正或刪除協助時，請聯絡原本與你對接的 ZEV Beta 測試窗口，說明帳號與資料範圍；不要傳送密碼或驗證碼。
本頁沒有收集表單，也不會替你送出刪除申請、修改設定或授權新功能。
正式政策另行公布
營運法人、公開隱私聯絡窗口及完整資料保存／權利請求規則，將在確認後另行公布。本頁先如實說明 Beta 的現況，不把尚未完成的規劃寫成已實施的保護措施。